进入冬季，小巧、实用、方便的各类电暖手宝开始受到消费者尤其是老年人的宠爱，有袋状的、金属外壳的、陶瓷的，只要插上电源，充电几分钟，断电后就可以取暖。不过，不少人忽视了一些电暖手宝产品潜在的安全隐患。日前，江西省南昌市东湖区消费者协会发布消费警示，提醒广大消费者要严格按照产品说明书的要求使用电暖手宝， 以免发生安全事故。
今年(2006年)１月，消费者蔡先生在南昌市某商场购买了一款某品牌的电暖手宝，给自己８５岁的老母亲驱寒取暖。使用一个月之后，电暖手宝突然发生爆炸，致使其母受伤在医院接受了长达一个多月的治疗。想到自己的一片孝心成如此结果，蔡先生向南昌市东湖区消协投诉。
受理投诉后，东湖区消协工作人员进行了认真调查取证，因种种客观条件限制，无法弄清事故发生的真实原因。经过多次调解，该品牌电暖手宝的生产企业给予蔡先生３３００余元的补偿。针对电暖手宝的安全问题，东湖区消协近日咨询了有关专家并专门发布消费警示，提醒广大消费者在使用这类产品时，要注意以下几点：
■通电前，应先检查电暖手宝插座处是否有水珠。为了安全，应使其插座干爽，然后先插暖手宝插头，再插电源插头进行通电。通电结束后，应先拔下电源插头，再取下暖手宝插头。
■通电时，不得将电暖手宝抱在怀中，严禁摔打、坐压、锐器划刺，以免造成漏液。在通电状态下，人不得离开现场，并应注意观察指示灯，指示灯熄灭后即表示通电储热完毕。
■袋状的电暖手宝在充电过程中，若袋身明显涨起，则说明袋体内有剩余空气，应先切断电源再拔下袋身插头，取下注水口处的排气塞，把袋内空气排尽，直到注水口有水溢出。
■严禁用水煮、火烤等方式对电暖手宝进行加热，若暖手宝袋内液体泄漏，应立即停止使用。
■暖手宝不用时应防止重压，妥善保存，袋内的液体不可倒出，否则再次充电将不发热。
■儿童和无行为能力的人须在成人监护下使用。
