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农村市场对家电产品质量提出更高要求 |
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| 农村市场对家电产品质量提出更高要求 |
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作者：佚名 文章来源：不详 点击数： 更新时间：2010-1-2  |
买，还是不买？这是个难题。
3月22日，站在北京市房山区商业街迪信通专卖店门口，房山区石楼镇双柳树村村民陈元不禁犹豫起来。在他的头顶，一个“热烈祝贺迪信通成为家电下乡渠道商”的横幅在雨后的村庄里显得格外醒目。
“听说现在流行山寨机，价格更便宜？”陈元向身旁的人咨询道。而让他犹豫不决的是：购买下乡手机的补贴是否好拿？手机的质量和服务是否有保证？在陈元的身后，则是一场正在全国开展得如火如荼的家电下乡活动。
下乡家电质量要求更高
为应对经济危机，近3个月以来，政府和出口不畅的家电企业联手，意图通过自身的努力将这些企业的产品推销到农村的千家万户。
家电下乡政策于两年前在山东、河南、四川3省进行试点，最初只包括彩电、冰箱（冷柜）、手机３类产品，按销售价格13%给予财政补贴。到2008年12月1日起，试点范围扩大到内蒙古、辽宁、黑龙江、安徽、山东、河南、湖北、湖南、广西、重庆、四川、陕西等12个省份，补贴产品增加了洗衣机。自2009年2月1日起，余下的19个省份及新疆生产建设兵团全面启动家电下乡工作。同时下乡产品又增加了电脑、热水器、空调等。
专家表示，家电下乡工程扩容将带来高达300亿元的内需，因此在目前家电出口面临困难、出口不畅带来库存压力的情况下，通过家电下乡这一宏观调控拉动内需，无疑将给家电企业带来峰回路转的新机遇。与此同时，农村市场特殊的市场环境，也为下乡的家电产品提出了更高的质量要求。
“我们在电脑下乡之前做了大量的调研工作，发现农村市场与城市市场存在很大的差别，包括使用方面、物流运输等等，这一切都对电脑产品提出了不同于城市的质量要求。”方正科技市场总监刘仁刚说。
业内人士认为，下乡电脑产品的需求必须同一般的电脑产品有所差别，在保证低成本的同时，需要保证电脑的质量和可靠性，对这方面的要求要比一般的家用和商用电脑更为严格。如农村的使用环境有可能比较恶劣，灰尘较多，机箱设计就需要更多地考虑到防尘设计，最好增加滤网，以降低故障率。同样，乡村的电网不会像大城市这样稳定，电压也许会波动比较大，厂商在这样类型的地区最好给出售的电脑配置主动电路的电源，以提高对电压波动的适应能力。
格力电器董事长董明珠同样认为，农村市场的质量要求更高，除了国家在招标时设置的准入门槛外，如能效的要求，还对产品的其他质量方面提出了更高的要求。
改变从源头开始
正是由于农村市场特殊的使用环境和市场环境，中标的家电企业已经意识到了农村与城市两个市场的不同，并纷纷采取措施对产品的设计等予以改变。他们均认为，质量的保证是从生产开始的，因此改变要从设计即源头开始。
据董明珠透露，格力家电下乡的产品都是为满足农村市场而专门设计和开发的产品。首先品质过硬。格力空调下乡产品全部选用了最好的元器件，如压缩机选用优质压缩机，制冷制热强劲、耐用、寿命长；室外机外壳选用优质镀锌板，多重防锈、抗腐蚀；铜管选用U型内螺纹铜管，制冷制热效率高。
与此同时，农村路况比较复杂，运输中的颠簸容易造成空调损坏。针对这种情况，格力出厂的每台空调都要经历残酷的跌落试验，从1米多高处跌落，以不同方式着地，只要有一点损坏，都算为不合格。针对农村等地区普遍存在电压不稳、环境干燥、鼠虫多等不利因素，格力电器所有家电下乡产品均拥有“四防一宽”———防鼠防尘、防火、防撞、防氧化、宽电源稳压，能够保证空调使用性能安全可靠。如室外机阀门采用封闭无缝隙设计，能有效防止老鼠的破坏，还能防止灰尘进入，延长室外机使用寿命；宽电源稳压设计电压在165伏到275伏之间也正常运转，保证在电压不稳定地区也能正常使用。
刘仁刚表示，为了打好电脑下乡这一仗，要做大量的前期准备，方正针对农村市场，专门对产品作出了调整，为的就是保证质量稳定。考虑到农村用户的经济能力，专门为产品作了省电设计；考虑到农村用电的电压不稳，专门作了宽电压设计；而防雷设计则对于南方多雨省份的用户尤为有用，防鼠防虫设计则有效解决农村里的鼠、虫对于电脑线缆的破坏。另外，考虑到农村市场的路况，还专门作了防震设计，以防止运输过程中出现部件松动等故障。
不但国内品牌针对农村市场专门作出调整，中标的外资品牌也不例外。有多款产品中标的三星，就有针对性地推出了面向家电下乡的19、22、26、32英寸（1英寸等于2.54厘米）的普及型面板。“中国将成为继北美、欧洲之后世界第三大市场。特别是目前推出的家电下乡政策，将成为三星电子加速发展的良机。”三星电子LCD（液晶显示器）事业部的总裁张元基表示，三星电子将继续通过技术优势巩固在中国市场上行业第一的地位。
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