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家电下乡消费者最关注质量 四成嫌补贴麻烦 |
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| 家电下乡消费者最关注质量 四成嫌补贴麻烦 |
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作者：佚名 文章来源：不详 点击数： 更新时间：2010-1-2  |
近日，国内首份《农村家电消费调查报告》显示，农村消费者对家电质量的关心甚至超过了价格。近日，苏宁电器联合专业调查机构公布的调查结果显示，如诚信导购、价格便宜、售后服务保障等满意度都在50%上下，农村家电市场需要升级。
5大因素影响消费者购买
苏宁和信索组织了400人的调研团队，重点在当时已经实施家电下乡的山东、河南、四川、辽宁、黑龙江、安徽、湖北、湖南、广西等十个省份近150个镇、乡、村调研，样本总量超过15000份，有效样本12000份。
调查结果显示，农村消费者对产品质量的关注超过了价格，在影响农村消费者购买家电产品的因素中，排在前五位的分别是产品质量有保证、价格便宜、产品售后维修有保证、交通方便、家电品类齐全，可选择性多。
多数消费者表示，无法辨别产品质量是否合格，没有更多的产品供选择和比较，消费者对自身权益所知甚少，对渠道缺乏信任感。
四成受访者嫌补贴领取麻烦
家电下乡的确在很大程度上调动起农村消费者的购买热情。受采访者中因政策刺激确定购买的达到15%，有可能购买的达到59%，仅有2.2%的受访者表示不会购买。
但需要注意的是，有43.1%的受访者认为“补贴领取很麻烦”，这成为制约政策刺激效果的最突出问题。
电视购买需求最高
调查显示，数码相机是目前农村家庭保有量最低的产品。而电视机成为受调查对象中购买倾向最高的产品，达到43.6%。电脑、数码等普及率较低产品需求开始凸显，受到数码产品最近两年技术成熟、价格降低的影响，预计2009年购买需求比例超过20%。
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