随着市场竞争的加剧,大型家电的利润日趋微薄,这使得市场前景广阔的小家电市场急剧繁荣起来。由于价格低、更新快,加上没有相应的维修标准,小家电市场背后的服务问题也逐渐凸显。
问题频出成消费隐痛
家住北四环的张先生在某商品市场购买了一台电饭锅,但没用几个月,调温开关就坏了。他带着电饭锅去了好几家家电维修部都遭遇了难题,理由不是配件难买就是维修价格偏高、不划算,于是这台电饭锅就成了“废品”。 |
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服务区域 |
1.您单位可以提供上门服务吗?上门费用是如果收取的呢?
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2.如果技师上门检查之后,所需的维修的费用比较高,我可以不修吗?
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3.经您单位维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
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