海尔电脑发言人周兆林今日对腾讯科技表示,海尔电脑正在内部进行重新排列组合,把更多员工推到基层市场,拉近与经销商关系推动销售。不景气的经济寒冬对于海尔却是不错的机遇。
今日有媒体报道,笔记本渠道总监刘铮、公司副总裁杨峻、市场营销部总监邓旭等中高层人员相继离职。近日,海尔电脑又将部分“完全没有市场经验的工作人员派到市场去锻炼”。同时该公司还正在精简部门,并对30%的员工进行转岗。
对于上述报道,周兆林表示有较大失实。他说,在经济不景气的大环境下,海尔确实对人员进行了调整,但此举是要激发员工的战斗力,把他们推到一线,可以与客户并肩作战,加强渠道的信心,与合作伙伴一起面对经济寒冬。
海尔认为,此时的环境对于海尔更是机遇。此时公司也正在加大对于市场投入。周兆林称,海尔不仅不会裁员还会提高员工的待遇。不过他也指出,海尔也会采取10%的末尾淘汰机制,这是公司一贯的制度。
10月,海尔电脑决定将运作思路由以往的“以产品为导向”更改为“以客户为导向”。在这一思路的指导下,海尔电脑将原来的台式机事业部、笔记本事业部转变为平台制,成立了营销、产品研发和供应链三大平台。
在三大平台下,海尔电脑把全国划分为9个大区、36个平台,大区实行总经理负责制,下设平台经理、产品经理、网格经理、督导员等。
海尔电脑组织架构调整的同时伴随着一些人事的变动,这引起了外界的关注。对于海尔笔记本事业部总经理杨峻已经离职的传言,周兆林说,“杨总最近一直在公司战略部上班。”
在渠道方面,海尔电脑对渠道进行网格化改造,将全国2500家渠道划分在200个网格内。海尔电脑的网格经理吃住在区域市场,在店面管理、产品选择、员工培训、库存资金等方面给予渠道商灵活、直接的支持。
正是由于渠道网格化改造,需要大量的网格经理,海尔电脑才调动了总部新员工到一线基层从事销售。周兆林说,这些加入公司两年以内的新员工同时也需要锻炼,所以就动员大家到市场一线锻炼上半年到一年,与渠道一起过冬;对于不愿意的员工,总部也有其他岗位安排。
在渠道关心的压货问题上,海尔电脑实行“直销直发”,按照实际需求及客户订单直接发货,避免了压货这个让渠道头疼的老问题。“直销直发”的策略在今年PC市场激烈价格战的背景下,让海尔电脑及渠道商都极大减少了因为电脑价格快速下滑带来的损失。
除了组织架构及渠道方面的调整外,海尔电脑最大的“过冬”策略是开拓农村市场这个“蓝海”。
周兆林透露, 海尔电脑一直将农村市场视为战略市场。海尔电脑一年前与信息产业部、英特尔共同组建了信息大篷车,装载着海尔电脑到各个乡镇巡展海尔集团在全国2万个城镇设有专卖店,在20万个村设立了信息服务站。海尔集团的这些渠道、服务优势及海尔在农村市场的品牌拉力,让海尔电脑开拓农村市场有了一些自己独特的优势。
各种渠道的消息显示,目前正在实行的“家电下乡”有望很快将电脑加入到采购目录。
为了让农村项目的员工能够更好的借助海尔集团的各种资源,海尔电脑近期将农村项目的员工调任青岛办公。部分与集团接口的海外项目员工搬至青岛的原因和农村项目类似。其他销售人员、研发人员、市场营销人员依然在北京营销平台办公,和以前一样,青岛和北京双平台运作。他说,无论员工在哪里办公,都是适应企业战略和发展的需要,都要以拿到更多有价值的订单为准则。
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