中国最大的家电零售商——国美电器集团(以下简称国美)正在进行新一轮组织架构调整。此次调整旨在“通过将经营权和日常管理权下移,以提升经营管理质量”。
这是近5年来国美第六次对组织架构进行大规模调整。此次调整后,国美全国经营体系将从12个大区改回6个大区,而总部的部分权力也随之下放到大区。
这次调整中,国美撤销了战略规划部门,并将相关职能转入总部各中心。
这样的调整重新提出了一个管理问题:一个专门的战略规划部门在公司里是否必要,什么样的形式最有利于战略研究?
20多年前,通用电气的首席执行官杰克·韦尔奇,一口气削减了拥有200多名高级管理人员的战略规划部门,并将其任务改为由12个商业部门的主管接手,这一举动成为了当时的管理潮流,直到90年代中期,战略规划部门才重新引起重视。
撤销战略规划部门
1月10日,国美各分部经理级以上的员工都接到了总部发来的通知,这个《关于国美电器集团组织架构调整及相关人员任命的通知》,引发了国美5年来第六次大规模组织架构调整。
“此次调的目的是弱化总部的战术职能,加强总部战略职能,将总部战术职能下放到大区。”一位知情者说。国美副总裁孙一丁也表示,国美总部就是一个标准的制定者、考核者和指导者,日常业务管少了,只盯着过程和结果。
新的国美总部将设16个中心和一个一级部门。刚刚升任国美副总裁的何阳青说,以后国美总部将做更多的战略规划、制度、授权等指导性工作,大区的分部做具体执行,大区的功能放大、职能放大。
国美总部最大变化之一,可能是取消了战略研究室设置。国美称,将这个部门的市场及行业的分析和研究职能,按不同的专业模块,转入总部各中心。
何阳青说,战略研究室这个部门取消,但是功能没有取消。现在把这个功能分解到各个中心去,让专业的部门和专业的中心来研究。比如对消费者的研究,就分解到品牌管理中心来做。
在何阳青看来,单独一个部门做这样的研究专业性、深入性和可行性都有“局限性”,以前不是专业部门来做,战略是以管理为导向的模式,现在是“以消费者为导向的模式”。
未来国美的战略规划模式可能是这样的:研究未来的战略、未来的模式、监控各个市场的一些变化,将分到各个中心管理,然后通过管理中心,汇总各条线汇集上来的对行业未来战略的研究,最后汇集到决策层。
帕勒咨询资深董事罗清启称,主要是看以什么样的形式最有利于战略研究。国美架构的变化是应对市场的变化,“战略职能肯定存在,而且在加强”,撤销这个部门,是“退一步,进三步”。
国美电器控股有限公司常务副总裁王俊洲说,国美总部就是管理经营战略的,战略部门只是一个机构。这是“加强战略研究、战略实施,决不是弱化”。国美总部今后将更加侧重于发展战略的研究、制定,国美各分公司和大区更加侧重于战略的实施。
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